注：このインタビューは、2021年12月31日にスティーブキングの退職の前に行われました。彼は何十年もペット業界に奉仕してきました。 APPAは、社長兼CEOの新しい検索を行っています。
パンデミック中にペットを飼うことについて誰かに尋ねてください。答えは同じです。アメリカペット製品協会（APPA）の社長兼CEOであるスティーブキングは、心から同意しています。 Goodnewsforpets.comの編集者Lea-Ann Germinderは、長い間、人間と動物の絆に関するキングの作品を称賛してきました。彼は最近、彼の最愛のペットが彼の家族の人生にどのように登場したか、パンデミック中の協会の仕事と、APPAの2020年の業界レポートでの1006億ドルのペット業界の販売の背後にある洞察と、2021年にさらに期待することの話を共有しました。
基本から始めましょう。チェイス・ザ・ビーグルについて教えてください。
パンデミックが始まったとき、私たちはペットを持っていませんでした。私たちは犬を失い、次に何をすべきかを決めていました。多数のペットの両親のように、私たちは再び思い切った準備ができていませんでした。妻と私は自宅で働いていましたが、私たちは別の犬を飼う必要があると言いました。それで、チェイス・ザ・ビーグルが私たちの生活に入ってきました。
私たちは昨年の私の誕生日に実際に7月に彼を養子にしました、そして、彼らがそうであるように、彼は私たちの心に彼の道を作りました。私たちはボートに出かけるのが大好きで、彼もそれを愛しています。私はまだペットパートナーズボードに所属しており、ペットパートナーズは毎年世界最大の犬ウォークを後援しており、彼と私はそれに参加しています。彼は私たちの家族に素晴らしい追加です。
反省後の反射
あなたは2019年にAPPAの社長兼CEOに指名されました。2020年のパンデミックヒット、わずか1年の仕事が始まりました。 Global Pet Expo 2020の時点で、私たち全員がアジアの同僚を逃していましたが、今後のことをまだ知りませんでした。 2020年にどのように感じたか、そして今どのように感じているかについての反省はありますか？
他のすべての人と同じように、私たちはパンデミックの厳しさに驚いた。早い段階で、中国からの旅行禁止の影響と、そこからの友人や同僚がショーに出席できないことを除いて、昨年グローバルなペット博覧会にいたとき、それは事実上、それが典型的であるように見えました。一ヶ月以内に全世界が閉鎖されることを知りませんでした。 Appaはすぐに、メンバーを助けるために私たちがしたことを変えるためにどのように必要なのかをすぐに見ました。多くの人々は、私たちが数週間と数ヶ月が1年に変わっていないことではなく、数週間について話していると感じました。 APPAは、パンデミックのさまざまな側面の処理を中心に展開したメンバーに教育コンテンツを提供し始めました。
私たちが行った批判的な移転は、その間に企業を支援するために実施されていたさまざまな政府プログラム、つまりCAREES ACTとThe Paycheck Protection Program（PPP）を活用するのを支援することでした。企業の生き残りを支援するために開発されたトピックに関するウェビナーがありました。 Appaは、Pet Industry Joint Advisory Council（PIJAC）および他の業界組織と協力して、小売ペット店が引き続き運営できるように、ペットストアを必須企業として宣言しました。他の多くの売り手がシャットダウンすると、それは本当に不可欠でした。なぜなら、ペットの飼い主は、ペットに必要な食べ物や物資を手に入れる場所を必要としていたからです。
私たちは、パンデミック中に動物を見た方法とショッピングの慣行がどのように変化したかに関連するペットの飼い主の行動と傾向を調べた一連のCovid-19パルス研究を実施しました。これは、メンバーが消費者が何をしているかを理解し、重要な時期に本当に価値を提供するのに役立ちました。
パンデミックを通して私たちを助けるペット
あなたは、「教室のペット」とペットのケアを通じて人間と動物の絆の強さのたゆまぬチャンピオンであり、APPAの社長兼CEOになる前に重要です。このパンデミックを通して動物が私たちをどのように助けましたか？
人々は大勢のパンデミック中に動物に目を向けました。友人や他の家族と一緒にいられなかったときに家でペットの交際をする能力は非常に重要でした。パンデミックによってもたらされた社会的孤立と精神的疲労全体は非常に大変でした。確かに、子供たちが家に置かれ、他の通常の活動の多くがスポーツのように削減され、学校の他の子供たちと対話できないことが重要であることが重要でした。
実際、3月と4月に最初の刺激チェックが家族に出てきたとき、私たちはあなたが通常幼い子供と家族と結びつける動物の種類の売り上げが大幅に増加しました。モルモットやハムスターのような動物の販売は、子供たちを楽しませ続けるためにポケットに追加のお金を持っている人々と、休暇や旅行のようなものにそれを使うことができないという直接的な結果として本当に急上昇しました。これらの2つのことの間には直接的な相関がありました。
小動物に愛を与えることの継続的な成長
私たちは犬と猫を愛していますが、実際、AccoAPPAに向けて、小動物カテゴリは合計で30％増加しました。小動物のカテゴリでさらに多くの活動をしばらくすると思いますか？
このカテゴリには、水生魚、爬虫類、鳥、ハムスター、私たちが前述した幼い子供のためのスナネズミのためのドールバイルが含まれます。パンデミック中の大幅な増加は、人々が自宅でずっと多くの時間を費やしていたことでした。時間の経過とともに維持される可能性があります。これらの動物は引き続き、食物やおやつとおもちゃのために世話をする必要があり、必要です。彼らは動物を健康で幸せに保つ必要があります。
別の側面は、淡水水槽が家の装飾の一部であることです。人々は自宅ではるかに多くの時間を費やしており、家全体のデザインをアップグレードし、美しい水槽のようなものを追加することにもっと多くのお金を費やしてきました。
パンデミック中の動物の価値について以前に話しました。私たちは、特に魚が血圧を低くし、私たちがちょうど経験したように高い不安の時代にはるかに安心して人々をより安心させることを知っています。人々は、家庭環境をより美しくするだけでなく、彼らもどのように感じるかという価値を見るだろうと思います。
犬と猫の養子縁組
犬と猫の養子縁組は減少しています。これは、業界全体が前進するために何を表していますか？
シェルターには（輸入制限と閉鎖されているため）動物はありませんでした。そのため、一般の人々の関心の欠如よりもはるかに運転手でした。養子縁組は、犬の獲得の約3分の1、猫からの約35％を表していることに注意することが不可欠です。これらの動物の3分の2は他のソースからのものであり、もちろん家族や友人、ブリーダーです。そして、さまようことです。シェルターから採用された数が減少していることに関係していますが、それはリバウンドする可能性があります。
特にパンデミックで何をしたかを見た後、犬の供給が需要に追いつくことに注意することが不可欠です。アメリカの世帯にある動物の数は強化されており、継続することが期待されています。 APPAは、今年：The Healthy Canine Importation Actと呼ばれる前回の議会で導入された法案を支持しています。私たちは、アメリカ獣医医師会（AVMA）やアメリカ犬小屋クラブ（AKC）などのグループと協力して、輸入犬の連邦政府の監視を改善する他のグループと協力しています。私たちは、これらの動物と一緒に潜在的に有害な人獣共通感染症がやってくるように、彼らが適切な獣医認定を持っていることを確認したいと考えています。
Appaは、輸入はおそらく、シェルターやその他の情報源によって満たされていない犬のますます重要な供給源になるだろうと考えています。私たちは、これらの動物が健康でよく世話をしていることを確認したいと考えています。この法案は、連邦政府がこれらの輸入をより密接に規制するのを支援するための資金の重要な要素である可能性があります。
ペットフードの成長と傾向
APPAによると、ペットフードとトリートは、420億ドルの売り上げまたは15.1％の増加で、ボリュームの増加の点で市場をリードしました。製品の選択が増加し続けています。トレンド、トライアル、またはストッキングのボリュームはありますか？このカテゴリはパンデミックレッスンとして平らになっていると思いますか？
ペットフードを蓄えることはすでに後退しています。人々がペットのために食べ物を得ることができないということで、早い段階で多くの問題がありました。あちこちにスポット不足がいくつかありますが、それはほとんど沈静化しています。これは、原材料の供給の問題と、covid安全プロトコルによる製造プロセスの遅延にはるかに関連しています。私たちが見ているのは、プレミアム化傾向の継続と、売上高の増加を促進する一般的なペットの健康の問題です。
グローバルで開催されたセミナーでホームを訪れたのは、ペットフードの最も急速に成長しているカテゴリのいくつかがハイエンドのカテゴリーであるということでした。それらは総市場の比較的小さな部分ですが、それらの成長は他の食品カテゴリーよりもはるかに高くなっています。冷蔵と新鮮なファーストフードは昨年21％成長し、冷凍食品は14％増加しました。もう1つの要素は、家庭にいるすべての新しい動物が成長し続け、より多くの食物を必要とするため、それが影響を与えるでしょう。
最後に、今年は商品価格でいくつかのインフレ要素が登場する可能性があります。私が見た推定の一部は、生産者が原材料のために持っている強化されたコストの一部を渡すだけで、単に全面的にペットフードの価格が5％上昇したことを示しています。
ペット所有者の人口統計
ミレニアル世代は、過去数年間、ペットの所有権と支出のシェアという点でブーマーを上回っています。 Gen Zの統計が2019年に初めて報告されました。これらの人口統計と2020年の購入についてコメントする驚くべきことはありますか？
すべての世代間の人口統計を非常に密接に調査する最近の多くの全国ペット所有者調査は、6月まで出ていません。私たちはフィールに出ていることによって数字をゆがめたくありませんでしたdパンデミック中。一般に、これらの世代は、動物を家族のメンバーと見なしていることを知っています。彼らは、ブーマーが使用した製品を使用して、ペットの世話に不可欠な贅沢品と見なしています。ミレニアル世代が市場の最大のペット所有セグメントになるにつれて、ペットテクノロジー、サプリメント、ファッションが成長しました。
昨年行った仕事のいくつかは、特にGen Z Generationで傾向を特定して特定することは、さらに興味深いことです。彼らは本当にペットの飼い主まで自分自身に入ってきています。彼らは自分の動物を友人や仲間として非常に多く見ています。彼らが家庭を形成し始め、労働力に入り始めると、彼らは動物を健康で喜ばせ、家庭の一部に保つのを助けたと感じるこれらの種類の製品を引き続きサポートします。ミレニアル世代の強力な購買慣行は、Gen Z Generationと続きます。
新しいペットの獣医ケアの増加
獣医のケアと製品販売について話しましょう。サービスの購入を推進していることに関して、それをもう少し分解できますか？
American Veterinary Medical Association（AVMA）は、獣医が2020年8月から2020年8月に週に週に獣医クリニックに運ばれる新しい動物が50％増加したと報告しました。バンフィールドは、今年1月下旬または2月上旬の報告書で、2020年と2019年の獣医訪問のための少年犬が9.2％増加し、獣医訪問のための少年猫が12.4％増加したことを報告しました。明らかに国内最大の獣医クリニックのチェーンは千の病院では、診療所に入ってくる新しい動物の数が大幅に増加しました。
eコマースVs.ストア内
eコマースが非常に多くの購入と製造の課題を運転しているため、独立した売り手が競争している方法は何ですか？
予想外の成功を収めたことの1つは、オンライン/ピックアップを店頭で購入することでした。オンラインで購入して、同じ日に店でピックアップできます。純粋なオンライン企業がそのスピードと利便性を提供することは困難です。また、多くの小売店がUberのような第三者を使用して、顧客の家に配達しています。これは、顧客にサービスを提供するためのオムニチャネルの方法の一部です。顧客はまた、オムニチャネルの問題で従来の店舗とやり取りする傾向があります。購入のために店に来る顧客は、店舗のサイトを通じてオンラインで購入し、自宅に配達するか、店内で拾うこともできます。
オンラインプレゼンスに投資し、サイトを通じてEコマースを行う能力に投資した店舗は成功しています。店舗は、オンラインプレゼンスを使用して、顧客のコミュニティとコンテンツを作成しています。それは人々が彼らのサイトに戻って、彼らが持っている新しい情報や他のペットの飼い主とつながる能力を見続けます。これらはすべて、ペットストアが電子商取引と競争するために非常に効率的に採用している技術です。ワクチンが出て、人々が店内で買い物をするのがずっと快適に感じるにつれて、あなたの犬をペット店に連れて行き、歩き回って新製品を見る能力は、店内の販売が回復するでしょう。
業界統計
業界は着実に上昇しています。その後、パンデミックがヒットしました。業界がパンデミックで1,000億ドル以上の売り上げを破ると思いましたか？ 2021年の予測は何ですか？
私たちは確かに驚きました。 2020年の当初の予測は1,000億ドル未満でした。パンデミックの初期には、製品の販売、特にハードグッズがその年に大幅に減少することを示すレポートを受け取りました。業界がペットサービスを約21％減少させたとしても、業界が驚かされたという増加。それは、パンデミック中に本当に激しく打撃を受けたカテゴリーでした。当然のことながら、旅行していない人と一緒にボードやペットの座りが少なくなりました。パンデミックの早い段階で、グルーマーは不可欠なビジネスとは見なされていなかったため、運営することができませんでした。
2021年、